انتقادات و پیشنهادات

با عرض سلام و ادب، با تقدیر از همکاری صمیمانه حضرتعالی در سال 98 خواهشمندیم جهت بهبود عملکرد پرسنل این مجموعه و جلب رضایت مندی کامل مشتریان در سال جدید، فرم نظر سنجی زیر را با دقت تکمیل و ارسال نمایید.


(لازم به ذکر است این فرم هیچگونه عکس العملی جهت رفتار پرسنل با شما را ندارد و صرفا جهت بهبود عملکرد پرسنل درارتباط با مشتریان میباشد.)



واحد تولید


1. کیفیت محصولات پارس زنده رود پلاست

عالیخوبمتوسطضعیف


2. تنوع محصولات پارس زنده رود پلاست

عالیخوبمتوسطضعیف
در صورت درخواست قالب جدید لطفا این قسمت را پر نمایید


3. نوآوری و تولید محصولات جدید - به ویژه پارس فیت

عالیخوبمتوسطضعیف



واحد فروش



1. میزان دقت و سرعت عمل در دریافت و ثبت سفارشات

عالیخوبمتوسطضعیف


2. میزان دقت و سرعت عمل در ثبت و ارسال پیش فاکتور

عالیخوبمتوسطضعیف


3. میزان تطابق فاکتور و بار ارسال شده

عالیخوبمتوسطضعیف


4. انعطاف پذیری در مورد خواسته های مشتری

عالیخوبمتوسطضعیف
در صورت عدم رضایت توضیح دهید.


5. رضایتمندی بابت هماهنگی های لازم جهت ارسال بار

عالیخوبمتوسطضعیف


6. رضایتمندی بابت زمان بندی تعیین شده از طرف واحد برنامه ریزی ارسال سفارشات

عالیخوبمتوسطضعیف
در صورت عدم رضایت توضیح دهید.



واحد مالی



1. رعایت ادب و احترام و برخورد پرسنل واحد مالی

عالیخوبمتوسطضعیف


2. نحوه پیگیری مطالبات و همکاری با نمایندگان در حوزه امور مالی

عالیخوبمتوسطضعیف
در صورت عدم رضایت توضیح دهید.


3. میزان دقت و سرعت عمل در واحد حسابرسی مالی

عالیخوبمتوسطضعیف
در صورت عدم رضایت توضیح دهید.



واحد روابط عمومی



1. کیفیت اطلاع رسانی اخبار و رویدادها در شبکه های اجتماعی

عالیخوبمتوسطضعیف


2. میزان اطلاع رسانی و تبلیغات محصولات جدید ( پارس فیت )

عالیخوبمتوسطضعیف
در صورت عدم رضایت راه حل جهت اطلاع رسانی بهتر اعلام نمایید.


3. میزان رضایتمندی از نحوه برگزاری همایش ها و نمایشگاه ها

عالیخوبمتوسطضعیف
در صورت عدم رضایت توضیح دهید.


4. میزان رضایتمندی از عملکرد واحد تبلیغات و روابط عمومی شرکت

عالیخوبمتوسطضعیف
در صورت عدم رضایت توضیح دهید.